Не работает : духовой шкаф Vestfrost

1) Заказчик звонит диспетчеру или высылает форму заявки-online
2) В течение 10-15 минут потребителю позвонит:

• если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный мастер Вестфрост.
• если заявка сделана on-line, то менеджер - для уточнения всех деталей заказа.

3) В течение разговора позвонивший мастер, как правило, запишет:

1. ваш адрес
2. марку/модель прибора - с целью захватить с собой запасные части Vestfrost
3. удобное потребителю время приезда

Иногда сервис-мастер в ходе телефонного общения может сразу понять причину неисправности и сориентировать вас по цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер производит диагностику техники.
5) По ее завершении озвучивает клиенту итоговую цену ремонтных работ.
6) В случае соглашения мастер производит ремонт. В противном случае потребитель платит только диагностику.
7) Итак, сервис-мастер отремонтировал недостатки прибора ВЕСТФРОСТ. Довольный результатом потребитель оплачивает проведенную работу.

В среднем, ремонт отнимает полтора часа. Но всякий выезд – индивидуален. Чтобы починить кухонный прибор ВЕСТФРОСТ за первый визит, мастер уже по телефону выясняет у Вас наблюдаемые симптомы поломки, набор которых помогает предположить наиболее вероятные первопричины неисправности. Тогда мастер приезжает подготовленным – с набором востребованных узлов Vestfrost и инструментарием для их установки.