Ремонт техники Vestfrost

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Vestfrost в Ст.-Петербурге
  • Расценки
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(812) 243-1191 Санкт-Петербург
Выезд на дом 8-22ч
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная

Ремонт холодильников Vestfrost в Ст.-Петербурге

холодильник не работает?

холодильник не работает?

Ремонт холодильников Vestfrost в Ст.-Петербурге В настоящее время в ассортименте сетевых ритейлеров возможно увидеть самые разные разновидности холодильников моделей ВЕСТФРОСТ:
  1. «встройки» - встраиваемые
  2. отдельностоящие – «соло»
Ко всему прочему, холодильники встречаются:
  • льдогенераторы
  • морозильные установки
  • винные шкафы
Не смотря на то, что все они отличаются неизменным качеством, к сожалению, и они изредка ломаются. Как правило, вопрос ремонта встает незамедлительно, по причине, что продукты без охлаждения скоро испортятся и станут плохо пахнуть. Да и не привыкли люди существовать в отсутствие холодильника.
  • Сколько времени занимает ремонт?
  • Каковы гарантии, что он вновь не выйдет из строя?
  • Сколько стоит ремонт?
  • Где вызвать специалиста по ремонту холодильников, как быть уверенным в его умениях?
Это малый перечень вопросов, которые, скорее всего, Вас и привели на эту страницу. Дабы предложить квалифицированную услугу ремонта холодильника, мы пригласили грамотных мастеров из всех районов Ст.-Петербурга.
Ниже вы прочитаете :

  1. поломки холодильников Vestfrost, которые мы чиним
  2. схему работ
  3. цены
  4. скидки - кому полагаются
  5. гарантии Vestfrost
  6. документы от мастера
  7. мастера
  8. сколько занимает ремонт
  9. география обслуживания
Какие недостатки холодильников мы ремонтируем

Какие недостатки холодильников мы ремонтируем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие недостатки холодильников мы ремонтируем

Все поломки

Выбивает автомат, пробки, УЗО
Греется стенка или компрессор
Вздулась стенка холодильника - утечка фреона
Пищит, мигает ошибка
Не холодит, плохо охлаждает
Течет, капает вода, потек
Не включается, не выключается
Не морозит, плохо замораживает
Постоянно без остановки работает, отключается
Гудит, шумит, щелкает, трещит
Намерзает снег, лед на стенке
Включается, сразу выключается
Не работает, перестал холодить
Порядок обслуживания клиентов

Порядок обслуживания клиентов

Заказчик звонит диспетчерской службе или заполняет форму заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Обычно, через 10-15 минут потребителю позвонит: если заявка сделана по телефону - сам сервис-мастер Vestfrost. если заявка сделана онлайн, то представитель диспетчерской службы - для согласования всех нюансов заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В течение разговора назначенный мастер, как правило, должен согласовать: ваш адрес модель техники - с целью взять с собой необходимые запасные части Vestfrost нужное потребителю время приезда Иногда сервисный инженер в ходе разговора может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать вас в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте сервисный инженер сначала проводит диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По её завершении сервис-мастер говорит потребителю финальную цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае Вашего согласия сервис-мастер проводит ремонт. Если соглашения по цене нет, клиент компенсирует только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
next step
В итоге, сервисный инженер отремонтировал неполадки техники Vestfrost. Удовлетворенный результатом клиент оплачивает согласованную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Заказчик звонит менеджеру или посылает формуляр заявки-online
2) Спустя 15 минут клиенту перезвонит:
  • если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер ВЕСТФРОСТ.
  • если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования нюансов заказа.
3) В процессе разговора назначенный мастер, как правило, выясняет:
  • ваш адрес
  • марку/модель прибора - он должен сразу привезти с собой нужные запасные детали Вестфрост
  • нужное посетителю время визита
Часто мастер в ходе разговора может сразу понять причину неисправности и сориентировать вас по цене ремонта.
4) На месте ремонта мастер сначала делает диагностику прибора.
5) По ее завершении мастер озвучивает вам конечную цену ремонта.
6) В случае Вашего соглашения сервис-мастер проводит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, потребитель компенсирует только работы по диагностике.
7) Итак, специалист устранил поломки техники VESTFROST. Удовлетворенный результатом клиент платит проделанную работу.
Цены

Цены

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч) 2
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
премиум-бренд 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена пускозащитного реле
замена терморегулятора
1,5
категория 2 устранение утечки хладагента (в доступном месте)
замена нагревателя NO FROST
перезарядка холодильного агрегата
замена клапана оттайки
замена плавкого предохранителя
ремонт испарителя
2
категория 3 восстановление теплоизоляции шкафа
восстановление модуля управления на компонентном уровне
ремонт электронного модуля
устранение утечки в запененной части
замена мотор-компрессора
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена датчика в запененной части
2,5
Скидки - кому предоставляем

Скидки - кому предоставляем

  • все малоимущие слои населения : расчет индивидуально
  • семьи с приемными детьми : минус 25 %
  • матери-одиночки : минус 20 процентов
  • многодетные семьи : скидка 20 процентов
  • при рекомендации нашего бывшего клиента : минус 10 процентов
  • при заказе на починку от 2 и более единиц техники : - 20 процентов
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
Гарантии

Гарантии

На приобретенные оригинальные узлы в законе прописана дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - узнайте у Вашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от самой детали. Как правило от 6 месяцев.
Какие документы

Какие документы

По завершении ремонтных работ Ваш специалист заполняет копию бланка БСО, в котором отмечен список новых компонентов, произведенных манипуляций, тарифы и условия гарантии.
Ваши сервисные инженеры

Ваши сервисные инженеры

Все наши сервисные инженеры наработали солидный стаж в ремонте холодильников Vestfrost с разными неисправностями. Каждый специалист, кроме того, зарегистрирован ИП, который несет персональную ответственность за проделанные им работы. Более 20-и мастеров, проживающих в регионе Ст.-Петербурга, могут приехать к Вам в наиболее подходящее время и отремонтируют холодильник VESTFROST.
Как долго выполняем работы

Как долго выполняем работы

Как правило, ремонт отнимает 1.5 часа. Но каждый выезд – уникален. Чтобы отремонтировать бытовой прибор ВЕСТФРОСТ за единственный визит, специалист уже по телефону выясняет у клиента наблюдаемые признаки неисправности, набор которых позволяет выявить самые вероятные первопричины неисправности. Тогда сервисный инженер приходит уже во всеоружии – с набором востребованных компонентов Вестфрост и инструментарием для их установки.
наши районы

наши районы

Для комфорта наших заказчиков, заинтересованных в починке кухонной техники Vestfrost, мы осуществляем работы по ремонту на дому у клиентов. По этой причине, нет нужды доставлять габаритные приборы в мастерскую. Это возможно, так как современная кухонная техника VESTFROST состоит из сменных модулей. Таким образом, наш инженер приходит, производит диагностику, находит поврежденный узел и заменяет его.
Посмотрите перечень районов обслуживания

Ремонт техники Vestfrost

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(812) 243-1191