Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Вздулась стенка холодильника - утечка фреона - холодильник Vestfrost

холодильник вздулась стенка холодильника - утечка фреона?

Вздулась стенка холодильника - утечка фреона - холодильник Vestfrost

Вздулась стенка холодильника марки VESTFROST? Вероятно, произошла утечка фреона. Возможные причины:

Нарушение герметичности соединений трубок разного диаметра, в особенности, если они соединены не методом пайки, а локрингами. Выход – замена стыков на пайку.
Разрушение циркуляционных трубок, находящихся внутри стенок устройства. С внутренней стороны и снаружи пластикового корпуса постоянно образуется вода, которая со временем разъедает металл. Решение – ликвидация утечки и перезаправка системы фреоном.
Выход из строя испарителя в запененной части устройства, это распространенная «болезнь» холодильника с традиционной системой охлаждения.

Непрофессиональный ремонт, в случае, если вздулась стенка устройства – это весьма большая вероятность не только не восстановить, но и приумножить неисправность. Без вмешательства грамотного мастера по ремонту холодильника Vestfrost с такой поломкой скорее всего не удастся справиться. Чтобы не усложнить и не удорожить последующий ремонт, стоит обратиться в специализированный сервисный центр.

Какие недостатки холодильников мы исправляем

Все поломки

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Греется стенка или компрессор

Вздулась стенка холодильника - утечка фреона

Пищит, мигает ошибка

Не холодит, плохо охлаждает

Течет, капает вода, потек

Не включается, не выключается

Не морозит, плохо замораживает

Постоянно без остановки работает, отключается

Гудит, шумит, щелкает, трещит

Намерзает снег, лед на стенке

Включается, сразу выключается

Не работает, перестал холодить

Схема обслуживания

Заказчик звонит менеджеру или посылает форму онлайн-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Обычно, через 15 минут заказчику позвонит: если заявка сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер Vestfrost. если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для согласования всех обстоятельств заказа.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора назначенный вам мастер, как правило, должен записать: адрес марку-модель прибора - для того, чтобы привезти с собою все необходимые детали Vestfrost удобное посетителю время начала ремонта Часто сервис-мастер в ходе телефонного общения может предположить причину неисправности и сориентировать вас по цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте сервис-мастер вначале производит диагностику прибора.

Мастер делает диагностику

По результатам диагностики озвучивает потребителю итоговую цену работ.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного соглашения сервис-мастер производит работы по устранению неполадок. В противном случае потребитель платит только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

В итоге, сервис-мастер отремонтировал неполадки техники Vestfrost. Удовлетворенный качеством клиент платит проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Потребитель звонит диспетчерской службе или заполняет форму онлайн-заказа
2) Обычно, через 15 минут клиенту позвонит:

если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для согласования тонкостей заявки.
если заявка была сделана по телефону - назначенный сервис-мастер ВЕСТФРОСТ.

3) В процессе разговора позвонивший мастер, как правило, должен записать:

удобное потребителю время начала ремонта
ваш адрес
марку-модель техники - чтобы взять с собой все необходимые запасные части VESTFROST

Иногда мастер уже по телефону может предположить причину поломки и сориентировать клиента в цене ремонта.
4) На месте ремонта сервисный инженер вначале делает диагностику прибора.
5) По её итогам сервисный инженер говорит клиенту финальную цену ремонта.
6) В случае Вашего согласия мастер производит ремонт. В противном случае потребитель компенсирует только диагностические работы.
7) Наконец, специалист устранил недостатки прибора Вестфрост. Удовлетворенный качеством потребитель платит проделанную работу.

Расценки

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
стесненные условия работы	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
встройка	1,8
премиум-бренд	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена терморегулятора замена пускозащитного реле	1,5
категория 2	замена плавкого предохранителя замена клапана оттайки устранение утечки хладагента (в доступном месте) ремонт испарителя замена нагревателя NO FROST перезарядка холодильного агрегата	2
категория 3	замена датчика в запененной части проведение работ по нескольким категориям одновременно нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) ремонт электронного модуля восстановление теплоизоляции шкафа устранение утечки в запененной части любой ремонт связанный с полной разборкой изделия замена мотор-компрессора восстановление модуля управления на компонентном уровне	2,5

Скидки Сколько и кому

ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
многодетные семьи : скидка 20 процентов
при заказе на починку двух приборов : скидка 20 %
социально незащищенные слои населения : дисконт индивидуально
семьи с приемными детьми : - 25 процентов
матери-одиночки : скидка 20 процентов
при упоминании нашего клиента : минус 10 процентов

Гарантийные обязательства

На все оригинальные узлы распространяется официальная гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - спросите у нашего специалиста перед монтажом — он зависит от самой детали. Обычно от полугода.

Какие документы

По завершении восстановительных работ Ваш мастер заполняет копию бланка строгой отчетности, в котором зафиксирован список новых деталей, произведенных работ, расценки и условия гарантии.

мастера

Все наши мастера накопили существенный стаж в обслуживании холодильников Vestfrost с разными поломками. Каждый специалист, кроме этого, зарегистрирован ИП, декларирующим свою индивидуальную ответственность за проведенные им работы. Более 20 мастеров, зарегистрированных в регионе Санкт-Петербурга, приедут к Вам в наиболее подходящее время и восстановят холодильник Вестфрост.

Как долго выполняем работы

Обычно, ремонт занимает полтора часа. Но всякий ремонт – уникален. Для того, чтобы отремонтировать ваш кухонный прибор Вестфрост за единственный визит, специалист уже в телефонном разговоре узнает у Вас наблюдаемые признаки поломки, набор которых ему помогает предположить наиболее вероятные причины поломки. В этом случае мастер приезжает уже оснащенным – с набором всевозможных модулей ВЕСТФРОСТ и инструментарием для их установки.

куда мы можем приехать

Для существенного удобства наших клиентов, нуждающихся в ремонте крупной техники Vestfrost, мы предлагаем ремонт на дому заказчика. Благодаря этому, уже нет необходимости доставлять неудобные кухонные приборы в мастерскую. Такое возможно, поскольку современная бытовая техника VESTFROST смонтирована из сменных компонентов. Схема простая: наш специалист приезжает, делает диагностику, выявляет сломанный узел и меняет его.
перечень округов обслуживания

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

8(812) 243-1191