Холодильник Vestfrost – по каким причинам выбивает автомат, пробки, УЗО

холодильник выбивает автомат, пробки, УЗО?

Выбивает автомат, пробки, УЗО - холодильник Vestfrost

Сразу после запуска или через некоторое время после начала работы холодильника производителя ВЕСТФРОСТ выбивает автомат? Это очень серьезная проблема, ее нельзя оставлять без внимания. Причина, из-за которой холодильник выбивает пробки, может быть самой разной:

Случилось межвитковое замыкание обмоток мотора холодильника.
Поломана розетка, в которую подсоединено устройство. Попробуйте включить в нее иную технику. Если УЗО опять отключится, то неисправность как раз в розетке.
Проводка не рассчитана на одновременное включение сразу нескольких мощных приборов. Решение – смените электрические предохранители на повышенной мощности.
В случае, если холодильник вышибает УЗО и при этом пахнет подгоревшим пластиком, это признак поломки электронной платы. Решение - починка или монтаж новой, в зависимости от степени поломки блока.
Сломалась электрическая вилка. В некоторых случаях неисправность видна невооруженным глазом – к примеру, сетевая вилка может стать черной или оплавиться. Выход – замена поломанной детали.
Неисправно пускозащитное реле, предназначенное для защиты компрессора от перегрузок.

Если холодильник используется вами уже давно, его электрическая вилка и шнур имеют вполне исправный вид, а электрическая сеть не перегружена излишним количеством подключенных электроприборов, то, вероятнее всего, устройство срочно нуждается в компетентном ремонте. Установить причину и ликвидировать неисправность может лишь грамотный мастер, и чем быстрее вы обратитесь в сервис по ремонту холодильников Вестфрост, тем будет лучше. Любая задержка в этом случае грозит более серьезными проблемами.

Какие поломки холодильников мы ремонтируем

Все поломки

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Греется стенка или компрессор

Вздулась стенка холодильника - утечка фреона

Пищит, мигает ошибка

Не холодит, плохо охлаждает

Течет, капает вода, потек

Не включается, не выключается

Не морозит, плохо замораживает

Постоянно без остановки работает, отключается

Гудит, шумит, щелкает, трещит

Намерзает снег, лед на стенке

Включается, сразу выключается

Не работает, перестал холодить

Схема обслуживания наших клиентов

Заказчик звонит менеджеру или заполняет форму заявки-online

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 15 минут посетителю позвонит: если заявка была сделана по телефону - назначенный сервисный инженер Vestfrost. если заявка была сделана online, то менеджер - для уточнения иных тонкостей заявки.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора звонящий мастер Подробно узнает: нужное клиенту время визита марку/модель техники - чтобы сразу захватить с собой все необходимые детали Vestfrost адрес Часто сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину проблемы и сориентировать вас по цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте ремонта мастер вначале делает диагностику техники.

Мастер делает диагностику

По её итогам сервисный инженер говорит клиенту финальную цену ремонта.

Cогласование цены ремонта

В случае согласия сервисный инженер производит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, потребитель платит только диагностические работы.

Мастер ремонтирует

Наконец, мастер отремонтировал поломки прибора Vestfrost. Довольный результатом клиент платит проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Заказчик звонит координатору мастеров или высылает таблицу заказа
2) Обычно, через 15 минут потребителю позвонит:

если заявка была сделана онлайн, то диспетчер - для согласования тонкостей заказа.
если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер VESTFROST.

3) В ходе разговора назначенный вам мастер, как правило, узнает:

марку/модель техники - он должен сразу привезти с собою все необходимые запасные части ВЕСТФРОСТ
удобное заказчику время приезда
адрес

Иногда мастер в ходе разговора может предугадать причину неисправности и сориентировать заказчика в цене работ.
4) На месте сервис-мастер в первую очередь проводит диагностику неисправности.
5) По ее итогам он озвучивает вам итоговую цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласия сервисный инженер производит работы по устранению неполадок. В противном случае заказчик оплачивает только диагностические работы.
7) В итоге, сервис-мастер устранил неполадки прибора Вестфрост. Довольный результатом клиент оплачивает проведенную работу.

Прейскурант

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
встройка	1,8
стесненные условия работы	1,5
квалификационная наценка мастера	индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
премиум-бренд	1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена пускозащитного реле замена терморегулятора	1,5
категория 2	устранение утечки хладагента (в доступном месте) замена нагревателя NO FROST перезарядка холодильного агрегата замена плавкого предохранителя замена клапана оттайки ремонт испарителя	2
категория 3	замена датчика в запененной части восстановление теплоизоляции шкафа восстановление модуля управления на компонентном уровне ремонт электронного модуля нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) любой ремонт связанный с полной разборкой изделия устранение утечки в запененной части замена мотор-компрессора проведение работ по нескольким категориям одновременно	2,5

Скидки - кому положены

матери-одиночки : минус 20 %
все малоимущие слои населения : расчет индивидуально
при заявке на ремонт 2-х приборов : минус 20 %
при упоминании нашего клиента : минус 10 %
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
многодетные семьи : - 20 %
семьи с приемными детьми : минус 25 %

Гарантии

На купленные оригинальные компоненты в законе прописана дилерская гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего мастера перед установкой — он зависит от самой детали. Обыкновенно от 6-и мес.

Какие документы

По завершении восстановительных работ Ваш инженер передает дубликат бланка строгой отчетности, в нем записан перечень новых запасных частей, осуществленных работ, цены и условия гарантии.

мастера

Все наши мастера накопили серьезный опыт в ремонте холодильников ВЕСТФРОСТ с различными поломками. Каждый специалист, кроме этого, является ИП, который несет личную ответственность за проведенные им работы. Более двадцати сервисных инженеров, зарегистрированных в ареале Ст.-Петербурга, прибудут к Вам в наиболее удобное время и отремонтируют холодильник VESTFROST.

Как быстро длится ремонт

Чаще всего, ремонт занимает полтора часа. Но каждый выезд – уникален. Для того, чтобы «вылечить» бытовой прибор VESTFROST за единственный приезд, специалист уже по телефону узнает у клиента наблюдаемые симптомы поломки, перечень которых помогает определить самые вероятные первопричины неисправности. Тогда мастер приходит уже оснащенным – с набором нужных компонентов Vestfrost и инструментов для их монтажа.

наши районы

Для большего комфорта заказчиков, нуждающихся в ремонте техники Vestfrost, мы предлагаем работы по ремонту на дому у клиентов. Так, уже нет необходимости привозить громоздкие кухонные приборы в сервис. Это возможно, т.к. современная бытовая техника Вестфрост собрана из заменяемых компонентов. Таким образом, наш мастер приезжает, производит диагностику, определяет поврежденный модуль и меняет его.
Посмотрите список районов обслуживания

Выбивает автомат, пробки, УЗО - холодильник Vestfrost