Вздулась стенка морозильника - утечка фреона : морозильник Vestfrost

1) Клиент звонит диспетчерской службе или заполняет формуляр заявки-online
2) Спустя 15 минут потребителю перезвонит:

• если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный мастер Vestfrost.
• если заявка была сделана on-line, то диспетчер - для уточнения иных тонкостей заявки.

3) В процессе разговора позвонивший мастер, как правило, должен прояснить:

• адрес
• марку+модель прибора - с целью захватить с собою детали Вестфрост
• нужное посетителю время приезда

Иногда сервис-мастер в ходе разговора может предугадать причину неисправности и сориентировать клиента в цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер делает диагностику техники.
5) По ее результатам сообщает потребителю окончательную цену ремонта.
6) В случае Вашего согласования мастер проводит ремонт. В противном случае потребитель платит только диагностические работы.
7) В итоге, специалист отремонтировал неполадки техники ВЕСТФРОСТ. Удовлетворенный результатом потребитель платит проведенную работу.

Как правило, ремонт длится 1-2 часа. Но всякий ремонт – уникален. Чтобы бытовой прибор Вестфрост за первый приезд, специалист сразу по телефону спрашивает у клиента все симптомы поломки, перечень которых позволяет выявить наиболее возможные первопричины неисправности. Тогда сервисный инженер приезжает подготовленным – с наличием востребованных компонентов VESTFROST и инструментарием для монтажа.