Не останавливается, отключается сушильная машина Vestfrost

сушильная машина не останавливается, отключается?

Не останавливается, отключается : сушильная машина Vestfrost

Дано: сушильный барабан бренда VESTFROST не останавливается и продолжает работать в течение длительного периода или, наоборот, неожиданно прекратила работу? Ищем выход из ситуации.

Сушка не останавливается, прибор не выключается

Эта проблема может быть вызвана самыми различными причинами:

Фильтр загрязнен пухом, из-за чего ослабел воздушный поток. Выход – очистка фильтра.
Засорилось вытяжное отверстие или на лопасти механизма намотались небольшие предметы одежды.
Сенсор влажности отправляет некорректную информацию на электронную плату ВЕСТФРОСТ, вследствие чего техника не останавливается.
Вышел из строя таймер – регулятор отправляет ошибочные сигналы на электромотор и сушилка не выключается. Решение – смена сломанных деталей.
Вышел из строя термистор или терморегулятор.
Отказал ТЭН.

Сушка остановилась, прибор выключается сам

Не вращается сушильная машина Vestfrost? Существует целый ряд причин данной поломки:

Остановка барабана вследствие поломанного двигателя.
Вышла из строя электронная плата управления. Выход – замена поломанного управляющего модуля VESTFROST.
Сломался температурный регулятор. Решение – починка или замена узла.
Изношены опорные ролики барабана или оси, на которых вращаются ролики.
Вышел из строя механизм подшипника, поддерживающий заднюю часть барабана.
Проскальзывает либо порвался ремень сушильного барабана. Решение – замена изношенной комплектующей.

В случае, если сушка вдруг остановилась либо, наоборот, не прекращает работу, сразу же вызывайте для ее починки квалифицированных инженеров по ремонту сушилок ВЕСТФРОСТ!

Какие недостатки <strong>сушильных машин</strong> мы чиним

Какие недостатки сушильных машин мы чиним

Все поломки

Выбивает пробки, автомат, УЗО

Не сливает, не уходит вода

Не включается, не запускается

Пищит, горит, мигает ошибка

Течет вода, подтекает

Шумит, гудит, стучит

Не крутится барабан

Не останавливается, отключается

Не нагревается, не сушит

Как будет проводиться ремонт

Заказчик звонит нам или посылает формуляр заказа

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Обычно, через 10-15 минут посетителю позвонит: если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный мастер Vestfrost. если заявка сделана on-line, то менеджер - для согласования нюансов заявки.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора назначенный вам мастер Подробно записывает: адрес нужное заказчику время визита модель прибора - дабы привезти с собою нужные запчасти Vestfrost Часто мастер в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать клиента в цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте ремонта мастер сначала проводит диагностику техники.

Мастер делает диагностику

По её завершении сообщает потребителю итоговую цену ремонтных работ.

Cогласование цены ремонта

В случае согласия сервисный инженер проводит ремонт. В противном случае заказчик оплачивает только диагностику.

Мастер ремонтирует

Наконец, специалист устранил недостатки прибора Vestfrost. Удовлетворенный результатом потребитель оплачивает проделанную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Посетитель звонит представителю диспетчерской службы или заполняет таблицу интернет-заявки
2) Спустя 10-15 минут посетителю позвонит:

если заявка была сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для согласования тонкостей заявки.
если заявка была сделана по телефону - назначенный сервис-мастер Vestfrost.

3) В процессе разговора мастер, как правило, выясняет:

нужное потребителю время начала ремонта
марку-модель техники - он должен сразу привезти с собою запасные детали Вестфрост
ваш адрес

Часто сервисный инженер уже в ходе разговора может предположить причину проблемы и сориентировать вас в цене ремонта.
4) На месте сервисный инженер делает диагностику прибора.
5) По результатам диагностики мастер озвучивает клиенту итоговую цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного согласования мастер производит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, потребитель платит только работы по диагностике.
7) Наконец, сервисный инженер устранил неполадки техники ВЕСТФРОСТ. Довольный результатом потребитель платит согласованную работу.

Прайс-лист

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
встройка	1,8
премиум-бренд	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
ночной выезд (после 22 ч)	2
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
стесненные условия работы	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	подключение шлангов чистка и мелкий ремонт без разборки замена сетевого шнура ремонт различных декоративных элементов замена резиновой манжеты люка замена кнопок	1,5
категория 2	замена крыльчатки замена датчиков, реле замена воздуховодов	2
категория 3	восстановление модуля управления на компонентном уровне нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) проведение работ по нескольким категориям одновременно любой ремонт связанный с полной разборкой изделия ремонт электронных модулей замена подшипников	2,5

Скидки - кому положены

ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
при упоминании нашего бывшего клиента : минус 10 %
матери-одиночки : - 20 процентов
семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
при заказе на ремонт от 2 приборов : скидка 20 %
все социально незащищенные категории населения : дисконт индивидуально
многодетные семьи : минус 20 %

Гарантия на работу и запчасти

На приобретенные оригинальные запчасти в законе прописана официальная гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - спросите у Вашего мастера перед установкой — он зависит от самой детали. Обычно от 6-и мес.

Какие документы

По финалу ремонта Ваш сервисный мастер выдает копию бланка строгой отчетности, в котором указан список установленных деталей, осуществленных услуг, цены и условия гарантии.

Наши сервисные инженеры

Все наши мастера скопили богатый опыт в обслуживании сушек ВЕСТФРОСТ с разными поломками. Каждый мастер, кроме этого, зарегистрирован частным предпринимателем, который несет свою индивидуальную ответственность за исполненные работы. Более двадцати сервисных инженеров, зарегистрированных в ареале Петербурга, приедут к Вам в самое удобное время и отремонтируют сушильную машину Вестфрост.

Как долго длится ремонт

Обычно, ремонт проводится 1-2 часа. Но всякий случай – индивидуален. Чтобы восстановить бытовой прибор VESTFROST за 1 визит, сервисный инженер сразу в телефонном разговоре узнает у заказчика все симптомы поломки, перечень которых помогает выявить самые вероятные причины неисправности. Тогда сервисный инженер приходит во всеоружии – с наличием востребованных компонентов Vestfrost и инструментарием для монтажа.

где чиним

Для очевидного улучшения сервиса для наших клиентов, нуждающихся в обслуживании бытовой техники VESTFROST, мы делаем ремонт на дому заказчика. Таким образом, нет нужды доставлять тяжелые кухонные приборы в сервис. Такое стало возможно, так как современная кухонная техника Вестфрост смонтирована из сменных компонентов. Таким образом, наш специалист приезжает, делает диагностику, выявляет неисправный узел и меняет его.
перечень округов