Останавливается, отключается – посудомоечная машина Vestfrost

1) Клиент звонит диспетчерской службе или отправляет форму заявки-online
2) Обычно, через 15 минут потребителю позвонит:

• если заявка сделана по телефону - сам сервис-мастер Вестфрост.
• если заявка была сделана on-line, то координатор мастеров - для согласования нюансов заказа.

3) В течение разговора мастер, обычно, согласовывает:

• удобное заказчику время визита
• ваш адрес
• марку/модель прибора - с целью сразу привезти с собою нужные запасные детали ВЕСТФРОСТ

Часто сервис-мастер в ходе разговора может предугадать причину неисправности и сориентировать заказчика по цене работ.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер в первую очередь проводит диагностику техники.
5) По её итогам сервисный инженер сообщает потребителю конечную цену ремонта.
6) В случае обоюдного согласования сервисный инженер проводит ремонтные работы. В противном случае клиент платит только работы по диагностике.
7) В итоге, сервисный инженер отремонтировал неполадки техники Vestfrost. Довольный качеством потребитель оплачивает согласованную работу.

Обыкновенно, ремонт занимает полтора часа. Но каждый ремонт – уникален. Чтобы восстановить кухонный прибор Вестфрост за один приезд, специалист уже в телефонном разговоре узнает у Вас все признаки неисправности, перечень которых позволяет выявить наиболее возможные первопричины неисправности. В этом случае мастер приходит подготовленным – с наличием нужных модулей Vestfrost и инструментов для их установки.