Течет вода, подтекает – посудомоечная машина Vestfrost

1) Клиент звонит диспетчеру или посылает форму интернет-заявки
2) Обычно, через 15 минут заказчику перезвонит:

• если заявка была сделана online, то координатор мастеров - для уточнения иных тонкостей заявки.
• если заявка была сделана по телефону - назначенный мастер Вестфрост.

3) В течение разговора звонящий мастер Подробно записывает:

• удобное Вам время приезда
• марку+модель прибора - дабы взять с собой все необходимые запасные части VESTFROST
• ваш адрес

Часто мастер уже по телефону может предположить причину неисправности и сориентировать клиента по цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер сначала проводит диагностику неисправности.
5) По ее завершении он сообщает потребителю конечную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего соглашения специалист делает ремонт. Иначе, потребитель компенсирует только работы по диагностике.
7) Наконец, специалист отремонтировал недостатки техники Vestfrost. Удовлетворенный результатом потребитель оплачивает проделанную работу.

Как правило, ремонт производится 1-2 часа. Но каждый случай – индивидуален. Чтобы восстановить бытовой прибор ВЕСТФРОСТ за первый приезд, мастер сразу в телефонном разговоре спрашивает у заказчика имеющиеся симптомы поломки, перечень которых ему помогает выявить самые вероятные причины поломки. В этом случае ремонтник приходит уже подготовленным – с наличием нужных компонентов Vestfrost и инструментов для установки.