Ремонт техники Vestfrost

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Vestfrost в Ст.-Петербурге
  • Расценки
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(812) 243-1191 Санкт-Петербург
Выезд на дом 8-22ч
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт стиральных машин Vestfrost в Петербурге

Стиральная машина Vestfrost - не сливает, не уходит вода

стиральная машина не сливает, не уходит вода?

стиральная машина не сливает, не уходит вода?

Стиральная машина Vestfrost - не сливает, не уходит вода Ваша стиральная машина бренда Вестфрост не выливает воду? Узнайте список примерных причин и решений:
  • Насос - может сгореть.
  • Плата управления в электронных машинах-автоматах или программатор в механических вариантах – сигнал не поступает на двигатель насоса, который не может начать откачивать из машинки воду.
  • Замусорился сливной фильтр - узел, который фильтрует выходящую из машины воду, чтобы ворсинки и другой мусор не попал в канализацию. Решение проблемы - снять и промыть фильтр.
  • Прессостат - датчик водяного уровня - он перестал отмечать, что вода полностью слита, и программа может быть завершена. Вероятность порчи именно этого узла значительно повышается, когда поломке машинки-автомата предшествовали перенос или транспортировка.
  • Замусорился внутренний патрубок слива. Вариант решения проблемы - разбирать машинку-автомат и устранить засор.
  • Мусор в шланге для слива - в точке его подключения либо в самой канализации. Решение - проверить сливной шланг и сифон.
В каждом из подобных случаев требуется вскрыть стиральную машину, отсоединить насос, датчик уровня воды или плату управления и выяснить их работоспособность. Выполнять все это, при неимении опыта, не рекомендуется, обращайтесь к профессионалам по ремонту стиральных машин-автоматов ВЕСТФРОСТ.
Какие недостатки стиральных машин мы исправляем

Какие недостатки стиральных машин мы исправляем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие недостатки стиральных машин мы исправляем

Все поломки

Выбивает пробки, автомат, УЗО
Бьет барабан, стучит
Не включается, останавливается, выключается
Не набирает, не поступает вода
Не греет воду
Порвалась манжета люка
Не открывается-закрывается люк
Пищит, мигает код ошибки
Не крутится барабан
Не сливает, не уходит вода
Запах из стиральной
Не работает, плохо стирает
Остается порошок, не смывается
Шумит, гудит, трещит, пищит
Течет вода, подтекает
Рвет белье
Не сушит белье
Застрял предмет, косточка
Не выжимает белье
Сбились программы, зависает
Порядок обслуживания клиентов

Порядок обслуживания клиентов

Заказчик звонит диспетчеру или отправляет форму онлайн-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Спустя 15 минут клиенту позвонит: если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для согласования всех деталей заявки. если заявка сделана по телефону - сам мастер Vestfrost.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В процессе разговора звонящий мастер, обычно, запишет: марку-модель техники - чтобы привезти с собою все необходимые детали Vestfrost адрес удобное посетителю время визита Иногда сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может предположить причину неисправности и сориентировать потребителя в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте мастер вначале производит диагностику.
Мастер делает диагностику

По ее итогам сервисный инженер озвучивает клиенту итоговую цену.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае согласования сервис-мастер производит ремонт. Если соглашения по цене нет, заказчик компенсирует только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
next step
Наконец, сервисный инженер устранил неполадки техники Vestfrost. Довольный качеством потребитель платит согласованную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Клиент звонит диспетчеру или посылает формуляр интернет-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут заказчику позвонит:
  • если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер ВЕСТФРОСТ.
  • если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования иных нюансов заказа.
3) В ходе разговора ваш мастер, как правило, выясняет:
  • ваш адрес
  • марку/модель прибора - с целью привезти с собой все необходимые детали Vestfrost
  • нужное Вам время визита
Часто сервисный инженер в ходе разговора может предугадать причину неисправности и сориентировать клиента в цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер производит диагностику.
5) По ее итогам сервис-мастер говорит заказчику конечную цену.
6) В случае Вашего согласования специалист проводит ремонт. В противном случае клиент платит только работы по диагностике.
7) Наконец, сервисный инженер устранил неполадки техники Вестфрост. Удовлетворенный результатом потребитель компенсирует проделанную работу.
Расценки

Расценки

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
премиум-бренд 1,8
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена ремня
замена сливного шланга
замена сетевого шнура
устранение засора
замена ножек
замена ручки люка
1,5
категория 2 замена дверцы люка, УБЛ
замена датчика уровня воды
устранение посторонних предметов
замена двигателя
замена сливного насоса (помпы)
замена электронного модуля
замена щеток двигателя
замена патрубков
замена заливного клапана
замена ТЭНа
замена манжеты люка
замена аквастопа
2
категория 3 замена крестовины
замена корпуса
восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена бака
замена амортизаторов
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
проведение работ по нескольким категориям одновременно
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена подшипников
2,5
Скидки - кому положены

Скидки - кому положены

  • матери-одиночки : - 20 процентов
  • при упоминании нашего бывшего клиента : скидка 10 %
  • малоимущие категории населения : расчет индивидуально
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • при заявке на ремонт от 2-х и более единиц техники : минус 20 процентов
  • многодетные семьи : - 20 процентов
  • семьи с приемными детьми : - 25 %
Гарантия на работу и запчасти

Гарантия на работу и запчасти

На все оригинальные запасные части существует дилерская гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - узнайте у Вашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Как правило от 6-и мес.
Какие документы

Какие документы

По финалу ремонта Ваш сервисный инженер передает копию заказ-наряда, в нем отмечен список новых деталей, осуществленных услуг, расценки и срок гарантии.
Ваши мастера

Ваши мастера

Все наши мастера скопили богатый стаж в ремонте стиральных машинок Вестфрост с различными поломками. Каждый сервисный инженер, кроме того, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, который несет персональную ответственность за выполненные работы. Более 20-и сервисных инженеров, живущих в регионе Петербурга, приедут к Вам в самое подходящее время и восстановят стиральную машину VESTFROST.
Как долго выполняем работы

Как долго выполняем работы

Чаще всего, ремонт отнимает 1-2 часа. Но всякий вызов – уникален. Чтобы «вылечить» ваш бытовой прибор Vestfrost за 1 визит, мастер сразу в телефонном разговоре узнает у Вас имеющиеся признаки поломки, перечень которых помогает выявить самые возможные причины неисправности. В этом случае ремонтник приезжает во всеоружии – с наличием нужных модулей VESTFROST и инструментарием для их установки.
где чиним

где чиним

Для комфорта наших клиентов, заинтересованных в услуге ремонта крупной кухонной техники VESTFROST, мы делаем ремонт на дому заказчика. Так, уже нет необходимости доставлять неудобные приборы в сервис. Такое возможно, т.к. современная бытовая техника ВЕСТФРОСТ смонтирована из сменяемых компонентов. Таким образом, наш инженер приезжает, проводит диагностику, находит неисправный модуль и сменяет его.
Посмотрите список округов обслуживания

Ремонт техники Vestfrost

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(812) 243-1191